重要提示: 本协议由 EngFrog(域名:engfrog.com,以下简称“本平台”或“我们”)与 用户(以下简称“您”)共同缔结,运营主体为 深圳市龙岗区简慕奢品工作室(个体工商户)。
在您注册或使用本平台服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是以粗体/下划线标识的免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。当您勾选“同意”或点击注册、登录按钮,即视为您已阅读并同意签署本协议,本协议即在您与平台之间产生法律效力。
第一章 服务内容与许可
1.1 服务概述 本平台为您提供英语学习辅助服务,具体包括但不限于词汇练习、句子训练、阅读理解、AI智能评估及学习进度管理功能。
1.2 服务许可 本平台授予您一项个人的、不可转让的、非排他性的及非商业用途的普通许可,以使用本平台服务。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些内容,任何超出本协议授权的商业性使用均需获得本平台的书面许可。
1.3 服务变更与终止 鉴于网络服务的特殊性,您同意本平台有权根据业务发展情况,随时调整、暂停或终止部分或全部服务。对于免费服务,本平台不需向您承担任何责任;对于付费服务,本平台将按照本协议相关条款处理。
第二章 账号注册与管理
2.1 民事行为能力 您确认,在您开始注册使用本平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您是未满18周岁的未成年人,您应在法定监护人的监护、指导下并获得监护人同意的情况下,阅读本协议和使用本平台服务。
2.2 账号注册 您承诺在注册时提供真实、准确、有效的电子邮箱及个人信息。虽然本平台当前不强制要求实名认证,但若因您提供的信息不真实导致账号丢失或无法找回,相关损失由您自行承担。
2.3 账号安全与责任 本平台账号的所有权归本平台所有,您仅获得该账号的使用权。您有责任妥善保管注册账号信息及密码的安全,您需要对注册账号项下的所有行为(包括但不限于购买服务等)承担法律责任。
第三章 数据收集与隐私保护
3.1 信息收集范围 为提供服务,我们将按照“最小必要”原则收集您的信息:
- 身份认证信息:邮箱、密码(加密存储);
- 个人资料:昵称、头像;
- 服务数据:学习记录、AI评估结果、错题集等;
- 设备与日志:IP地址、Cookie及必要的设备标识符。
3.2 隐私政策适用 本平台重视用户的隐私保护。关于您的个人信息处理规则,请您详细查阅本平台发布的《隐私政策》。该隐私政策构成本协议不可分割的一部分。
第四章 积分与付费服务规则
4.1 计费标准 本平台部分服务为付费服务(如积分充值)。所有费用的标准、支付方式及相关规则将在具体服务页面进行显著展示。
4.2 虚拟商品性质 您知悉并同意,本平台提供的积分服务等属于“数字化商品”及“在线交付的虚拟服务”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,该类商品一经售出(即积分充值到账),不适用“七天无理由退款”规定,除法律法规另有规定外,不予退款或兑换现金。
4.3 积分有效期 除非本平台终止运营,您购买的积分永久有效,无使用期限限制。
第五章 用户行为规范
5.1 合法使用 您承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”。
5.2 禁止内容 您不得利用本平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、知识产权或其他合法权益的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.3 禁止行为 您不得进行以下侵害平台运营安全的行为:
- 使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具,接入本平台服务、收集或处理通过本平台服务提供的内容;
- 对本平台相关服务进行反向工程、反向汇编、反向编译;
- 通过非本平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本平台服务。
5.4 违规处理 若您违反上述约定,本平台有权不经通知直接采取删除违规内容、暂停或终止向您提供服务、冻结或注销账号等措施,并有权依法追究您的法律责任。
第六章 知识产权声明
6.1 平台权属 本平台包含的文本、图片、音频、视频、图形、代码、界面设计、版面框架等内容,其知识产权均归本平台或相关权利人所有。未经许可,您不得擅自复制、修改、改编、翻译或用于商业用途。
6.2 生成内容权属 您知悉并同意,通过本平台AI功能生成的评估报告、题目解析等数据,其数据所有权归本平台所有,您享有对其进行个人学习使用的权利。
第七章 免责声明
7.1 学习效果 本平台提供的英语学习工具仅供辅助使用。学习效果受个人基础、投入时间等多重因素影响,本平台不对用户的考试成绩、语言能力提升等结果做出任何形式的承诺或保证。
7.2 技术局限性与AI免责 由于人工智能技术的局限性,本平台AI智能评估及生成的内容可能存在错误、遗漏或不准确。您应自行判断其参考价值,本平台不对AI生成内容的准确性、完整性承担法律责任。
7.3 不可抗力 对于因自然灾害、政府行为、黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网络中断等不可抗力因素导致的服务中断、数据丢失,本平台不承担责任,但我们将尽力减少因此给您造成的损失。
第八章 协议修改与通知
8.1 协议变更 根据国家法律法规变化及网站运营需要,本平台有权对本协议条款进行修改,修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效,并代替原来的协议。您可随时登录查阅最新协议;您在协议更新后继续使用本平台服务的,视为您已接受修改后的协议。
8.2 通知送达 本平台向您发出的通知,可采用电子邮件、站内消息、网页公告等方式进行。该等通知于发送之日视为已送达收件人。
第九章 法律适用与争议解决
9.1 法律适用 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
9.2 管辖约定 若您与本平台发生任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,您同意将争议提交至本平台运营主体所在地(深圳市龙岗区)有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十章 其他
10.1 条款效力 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
10.2 解释权 本协议的最终解释权归 深圳市龙岗区简慕奢品工作室(个体工商户) 所有。